Customer Experience in Financial Services

Опубликовано 01 мая, 2011

cover image

Дата начала: Вт, 20 марта 2012, 07:00:00 +0000

Дата окончания: Вт, 20 марта 2012, 18:00:00 +0000

Место проведения: Лондон, Великобритания

Marketforce’s 2nd Annual Conference: Creating customer-centric operations: debating innovative strategies to enhance the customer journey.

At Customer Experience in Financial Services delegates will:

  • Hear from industry leaders including CEOs and Directors of Customer Experience from across the retail financial sector
  • Debate the business case for customer experience programs, and the key areas for investment
  • Learn about the challenges and opportunities of social media, as both a way to engage and with and increase understanding of your customers
  • Explore the possibilities for creating a customer-centric culture at the heart of your business
  • Meet your peers from banks, insurers, pension providers, fund managers, outsourcing providers, IT solutions and consultancy services
  • Подробная информация // Detailed information

    Комментарии (0)

    Пожалуйста зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарий.

    Тест драйв, Коалиции
    Тест драйв: программа лояльности «Связной-Клуб»

    Тест драйв, HoReCa, Рестораны
    Тест драйв: программа лояльности DUNKIN’ DONUTS

    Частное мнение, Банки
    "Сбербанк" рано сказал "Спасибо"

    Есть мнение, Ритейл, Супермаркеты
    Стань рейдером покупателя!

    Недвижимость
    Бонусные программы агентств недвижимости

    Частное мнение, Акции, Купонинг, Ритейл, Латвия
    Мы стали рабами акционных наклеек?

    Частное мнение, Ритейл, Клиенториентированность
    Обратная сторона громких лозунгов

    Есть мнение, Авиа, Практикум
    Аэрофлот рад сообщить...

    21-23 мая, 2012 The Customer Experience Summit

    22-23 мая, 2012 Конференция «Стратегические коммуникации. Управление репутацией компании»

    23 мая, 2012 SAP Форум 2012

    24 мая, 2012 Cards & Payments Europe 2012

    25 мая, 2012 Управление лояльностью клиентов в банковском бизнесе 2012

    29-31 мая, 2012 CRMC 2012

    29 мая, 2012 The Future of Mobile Banking

    4-08 июня, 2012 13th Annual Call Center Week

    5-06 июня, 2012 Customer Management Summit

    06 июня, 2012 Mexico Loyalty Summit 2012

    07 июня, 2012 Prepaid Awards Canada 2012

    12-14 июня, 2012 Prepaid 2012

    13 июня, 2012 The Retail Bulletin 3rd Customer Loyalty Conference 2012

    14 июня, 2012 Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу

    18 июня, 2012 Operations & Technology in Financial Services

    19 июня, 2012 III конференция «ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ РОССИИ 2012»

    20 июня, 2012 ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ: Нестандартно, чужими руками, без бюджета, для больших и малых

    21 июня, 2012 Toronto Ai Networking Cocktail 2012

    26-27 июня, 2012 Loyalty World Scandinavia 2012

    27-28 июня, 2012 The Future of Cards & Payments

    6-08 августа, 2012 THE PREPAID PRESS EXPO 2012

    11-13 сентября, 2012 COLLOQUY Loyalty Summit 2012

    17-18 сентября, 2012 International Gift Card & Couponing Summit 2012

    17-19 сентября, 2012 NFC World Congress 2012

    25-26 сентября, 2012 4th Annual Customer Loyalty ASIA Program & CRM Summit 2012

    26-27 сентября, 2012 Loyalty World Brasil 2012

    1-02 октября, 2012 Prepaid Summit: Europe 2012

    11 октября, 2012 Prepaid Awards 2012

    13-18 октября, 2012 DMA2012

    17-19 октября, 2012 XII Юбилейный Московский Международный Бизнес-Форум ТОР-Marketing Management. Осенняя сессия: рынок B2C и B2B

    22-25 октября, 2012 20th Annual ATM, Debit & Prepaid Forum 2012

    23-25 октября, 2012 Loyalty World Australia 2012

    23-26 октября, 2012 Loyalty World Africa 2012

    23-24 октября, 2012 1st Co-Brand Partnerships Europe Conference

    29-31 октября, 2012 Loyalty World USA 2012

    5-07 ноября, 2012 Loyalty World 2012

    6-08 ноября, 2012 Cartes 2012

    27-28 ноября, 2012 8th FFP Loyalty Conference at Mega Event

    05 декабря, 2012 VI Профессиональная Конференция «Я – директор по маркетингу».

    25-27 февраля, 2013 Loyalty 2013

    27-28 марта, 2013 CARTES in Asia 2013

    23-25 апреля, 2013 CARTES in North America Expo & Conference 2013

    Подписки

    Подписка по rss

    Получать обновления на email

    Теги

    B2B CRM Cash-Back Fashion HoReCa LMC Group NFC Prepaid Software VIP АЗС Авиа Австралия Авто Азербайджан Азия Акции Аптеки Армения Африка Банк Банки Белорусь Бесконтактные карты Биометрия Благотворительность Бонусные программы Великобритания Директ-маркетинг Дисконт Европа Индия Индустрия развлечений Инновации Интервью Интернет Интернет-торговля Исследования Итоги Казахстан Канада Клиенториентированность Клубные программы Коалиции Кобрендинг Кобренды Конференции Короткой строкой Купонинг Латвия Лояльность бренду Лояльность персонала Медицина Налоги Недвижимость Оборудование Осторожно!!! Отели Платежные системы Подарочные карты Практикум Пресс-релиз Программы лояльности Развлечения Регионы Рейтинги - Премии Рестораны Ритейл СМИ США Северная Америка Семинар Социальная сфера Социальные сети Спорт Статистика Страхование Супермаркеты Сфера услуг ТРЦ Телеком Транспорт Тренды Туризм Узбекистан Украина Частное мнение Эко

    Последние комментарии

    а я купила на "спасибо" новый моб телефон самсунг с сенсорным экраном. в связном. никаких вопросов не... Винникова Евгения
    Есть мнение"Сбербанк" рано сказал "Спасибо"...

    Полностью с Вами согласен. Есть ряд механик, которые из раза в раз повторяются в новых программах. На... Ус Владислав
    СтатьиСколько вешать в милях...

    Пардон, зашёл с профиля жены - но суть моего вопроса остаётся прежней=)... Игнатова Алёна
    СтатьиСколько вешать в милях...

    Большое спасибо за интересную статью. Вообще лояльность это как бич современного бизнеса - все ей зан... Игнатова Алёна
    СтатьиСколько вешать в милях...

    В тему к данной статье, мне очень понравилось интервью с Харским: http://networkedblogs.com/iS0ZF. А... Игнатова Алёна
    Есть мнениеЛояльность без программ лояльности...

    ОРИГИНАЛ СТАТЬИ с фотами чеков и т.д. http://leningad.livejournal.com/1727.html Тема про БОНУСНУЮ ... Остап Бендер
    Новости"Газпром нефть" внедрила на автозапр...

    Бонусы за оплату - то есть за выполнение своих обязательств по договору - оригинальная мысль!... Савельева Марина
    НовостиСибирьтелеком вводит Программу лояль...

    А в принципе и не дорого то получится. Смс вообще дешевые! В общем супер)) Аэрофлот молодец, что ре... Антонова Екатерина
    НовостиМегаФон поднялся за облака...

    Коалиции, Ритейл
    Бонусная программа «Связной-Клуб»

    Мультимедиа
    Бонусная программа «5 Ступеней «Интереса»

    Чехия, Дисконт, Коалиция, Туризм
    GT Gold Card

    Дисконт, Украина
    BEAUTY card


    Bank Privilege Program

    Регистрация  Логин