Главная → 

О нас

"Библиотека лояльности" – крупнейший русскоязычный ресурс, посвященный вопросам маркетинга лояльности. "Библиотека" публикует статьи и последние новости со всего мира. Здесь собраны наиболее интересные материалы о лояльности бренду, повышении лояльности персонала, управлении лояльностью клиентов, о разработке и поддержке программ лояльности.

В "Библиотеке" можно ознакомиться как с теорией, так и c практикой. На сайте представлен опыт ведущих мировых компаний в области маркетинга лояльности, а так же консультации, прогнозы и статистические данные от экспертов рынка. "Библиотека" позволит заглянуть за фасад работающих в России программ лояльности.

"Библиотека лояльности" создана и поддерживается силами консультантов консалтинговой компании LMC Group – ведущего разработчика и оператора программ лояльности в России и СНГ.

В 2007 году консалтинговое подразделение LMC Group заключила официальное соглашение с авторитетными западными СМИ о лояльности. Теперь читатели "Библиотеки лояльности" получили доступ к официальным переводам материалов с порталов Colloquy, The Wise Marketer, MediaPost.com и ряда других ресурсов.

"Библиотека лояльности" принимает участие в различных мероприятиях масс-медиа, проводит собственные конференции и семинары, освещающие вопросы маркетинга лояльности.

Гордостью сайта является свежая информация из первых уст с комментариями ведущих специалистов в области лояльности.

Ваша "Библиотека лояльности".

Тест драйв, Коалиции
Тест драйв: программа лояльности «Связной-Клуб»

Тест драйв, HoReCa, Рестораны
Тест драйв: программа лояльности DUNKIN’ DONUTS

Частное мнение, Банки
"Сбербанк" рано сказал "Спасибо"

Есть мнение, Ритейл, Супермаркеты
Стань рейдером покупателя!

Недвижимость
Бонусные программы агентств недвижимости

Частное мнение, Акции, Купонинг, Ритейл, Латвия
Мы стали рабами акционных наклеек?

Частное мнение, Ритейл, Клиенториентированность
Обратная сторона громких лозунгов

Есть мнение, Авиа, Практикум
Аэрофлот рад сообщить...

21-23 мая, 2012 The Customer Experience Summit

22-23 мая, 2012 Конференция «Стратегические коммуникации. Управление репутацией компании»

23 мая, 2012 SAP Форум 2012

24 мая, 2012 Cards & Payments Europe 2012

25 мая, 2012 Управление лояльностью клиентов в банковском бизнесе 2012

29-31 мая, 2012 CRMC 2012

29 мая, 2012 The Future of Mobile Banking

4-08 июня, 2012 13th Annual Call Center Week

5-06 июня, 2012 Customer Management Summit

06 июня, 2012 Mexico Loyalty Summit 2012

07 июня, 2012 Prepaid Awards Canada 2012

12-14 июня, 2012 Prepaid 2012

13 июня, 2012 The Retail Bulletin 3rd Customer Loyalty Conference 2012

14 июня, 2012 Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу

18 июня, 2012 Operations & Technology in Financial Services

19 июня, 2012 III конференция «ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ РОССИИ 2012»

20 июня, 2012 ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ: Нестандартно, чужими руками, без бюджета, для больших и малых

21 июня, 2012 Toronto Ai Networking Cocktail 2012

26-27 июня, 2012 Loyalty World Scandinavia 2012

27-28 июня, 2012 The Future of Cards & Payments

6-08 августа, 2012 THE PREPAID PRESS EXPO 2012

11-13 сентября, 2012 COLLOQUY Loyalty Summit 2012

17-18 сентября, 2012 International Gift Card & Couponing Summit 2012

17-19 сентября, 2012 NFC World Congress 2012

25-26 сентября, 2012 4th Annual Customer Loyalty ASIA Program & CRM Summit 2012

26-27 сентября, 2012 Loyalty World Brasil 2012

1-02 октября, 2012 Prepaid Summit: Europe 2012

11 октября, 2012 Prepaid Awards 2012

13-18 октября, 2012 DMA2012

17-19 октября, 2012 XII Юбилейный Московский Международный Бизнес-Форум ТОР-Marketing Management. Осенняя сессия: рынок B2C и B2B

22-25 октября, 2012 20th Annual ATM, Debit & Prepaid Forum 2012

23-25 октября, 2012 Loyalty World Australia 2012

23-26 октября, 2012 Loyalty World Africa 2012

23-24 октября, 2012 1st Co-Brand Partnerships Europe Conference

29-31 октября, 2012 Loyalty World USA 2012

5-07 ноября, 2012 Loyalty World 2012

6-08 ноября, 2012 Cartes 2012

27-28 ноября, 2012 8th FFP Loyalty Conference at Mega Event

05 декабря, 2012 VI Профессиональная Конференция «Я – директор по маркетингу».

25-27 февраля, 2013 Loyalty 2013

27-28 марта, 2013 CARTES in Asia 2013

23-25 апреля, 2013 CARTES in North America Expo & Conference 2013

Подписки

Подписка по rss

Получать обновления на email

Теги

B2B CRM Cash-Back Fashion HoReCa LMC Group NFC Prepaid Software VIP АЗС Авиа Австралия Авто Азербайджан Азия Акции Аптеки Армения Африка Банк Банки Белорусь Бесконтактные карты Биометрия Благотворительность Бонусные программы Великобритания Директ-маркетинг Дисконт Европа Индия Индустрия развлечений Инновации Интервью Интернет Интернет-торговля Исследования Итоги Казахстан Канада Клиенториентированность Клубные программы Коалиции Кобрендинг Кобренды Конференции Короткой строкой Купонинг Латвия Лояльность бренду Лояльность персонала Медицина Налоги Недвижимость Оборудование Осторожно!!! Отели Платежные системы Подарочные карты Практикум Пресс-релиз Программы лояльности Развлечения Регионы Рейтинги - Премии Рестораны Ритейл СМИ США Северная Америка Семинар Социальная сфера Социальные сети Спорт Статистика Страхование Супермаркеты Сфера услуг ТРЦ Телеком Транспорт Тренды Туризм Узбекистан Украина Частное мнение Эко

Последние комментарии

а я купила на "спасибо" новый моб телефон самсунг с сенсорным экраном. в связном. никаких вопросов не... Винникова Евгения
Есть мнение"Сбербанк" рано сказал "Спасибо"...

Полностью с Вами согласен. Есть ряд механик, которые из раза в раз повторяются в новых программах. На... Ус Владислав
СтатьиСколько вешать в милях...

Пардон, зашёл с профиля жены - но суть моего вопроса остаётся прежней=)... Игнатова Алёна
СтатьиСколько вешать в милях...

Большое спасибо за интересную статью. Вообще лояльность это как бич современного бизнеса - все ей зан... Игнатова Алёна
СтатьиСколько вешать в милях...

В тему к данной статье, мне очень понравилось интервью с Харским: http://networkedblogs.com/iS0ZF. А... Игнатова Алёна
Есть мнениеЛояльность без программ лояльности...

ОРИГИНАЛ СТАТЬИ с фотами чеков и т.д. http://leningad.livejournal.com/1727.html Тема про БОНУСНУЮ ... Остап Бендер
Новости"Газпром нефть" внедрила на автозапр...

Бонусы за оплату - то есть за выполнение своих обязательств по договору - оригинальная мысль!... Савельева Марина
НовостиСибирьтелеком вводит Программу лояль...

А в принципе и не дорого то получится. Смс вообще дешевые! В общем супер)) Аэрофлот молодец, что ре... Антонова Екатерина
НовостиМегаФон поднялся за облака...

Коалиции, Ритейл
Бонусная программа «Связной-Клуб»

Мультимедиа
Бонусная программа «5 Ступеней «Интереса»

Чехия, Дисконт, Коалиция, Туризм
GT Gold Card

Дисконт, Украина
BEAUTY card


Bank Privilege Program

Регистрация  Логин