Тег: Бонусные программы | Библиотека лояльности

Новости → Как россияне реагируют на скидки?

Опубликовано 04 марта, 2011

Больше половины (56%) российских потребителей ценят возможность сэкономить - они считают важным, чтобы в магазине одежды или продуктов питания имелись скидки или бонусы на какие-либо товары. При этом 12% опрошенных могут купить ненужный товар, если продавец предлагает скидку на него, а 7% никак не отреагируют на наличие скидок или бонусных программ.

Продолжение »

Новости → "Экипаж" меняется на новый

Опубликовано 01 декабря, 2010

С 1 октября 2010 года в сети магазинов "Экипаж", а также бутиках Longchamp, Kipling и TUMI, Вы сможете получить карту бонусной программы лояльности "Экипаж-Бонус". Для принятия участия в программе необходимо совершить покупку на любую сумму в одном из магазинов-участников, и заполнить анкету. За каждую покупку на счёт владельца карты начисляются бонусные баллы в размере 5-10% от суммы чека, которые покупатель сможет использовать в дальнейшем по курсу 1 бонус = 1 рублю. Для владельцев 10%-ных дисконтных карт «Экипаж» ставка бонусного начисления изначально равна 10%. Для остальных участников схема гораздо сложнее и размер начисляемого вознаграждения может зависеть как от общей суммы покупок, так и от количества единиц товара стоимостью от 2 500 рублей каждая, приобретенных с предъявлением карты программы.

Продолжение »

Теги: Бонусные программы Ритейл Cash-Back

Статьи → Вошли во вкус

Опубликовано 11 ноября, 2010

В нашей стране продуктовые сети начали стремительно развиваться только с начала 2000-х годов, в то время как на Западе они появились более 70 лет назад. И российские ретейлеры активно перенимают опыт западных коллег. Так, одним из последних трендов в продуктовых сетях стал переход с дисконтных карт на накопительные. «МК» в Питере» ознакомился с преимуществами таких программ.

Продолжение »

Теги: Ритейл Бонусные программы

Новости → "Связной Банк" уже выдал 15 тысяч универсальных банковских карт

Опубликовано 22 октября, 2010

Cостоялась пресс-конференция Банка Связной, созданного на базе Промторгбанка, на которой была представлена стратегия развития на 2011 — 2014 годы. Первым продуктом банка уже стала универсальная карта «Связной Банк». Она объединяет в себе функции дебетовой, кредитной и бонусной, позволяя пользователям снимать собственные средства в рублях в банкоматах любых банков без комиссии, получать 10% годовых на остаток собственных средств на карте и накапливать бонусные баллы программы «Связной-Клуб» более чем у 60 компаний-партнеров — до 20% от стоимости покупки. На сегодняшний день Связной Банк в рамках пилотного проекта в Казани и Нижнем Новгороде уже выдал порядка 15 000 универсальных банковских карт.

Продолжение »

Теги: Банки Ритейл Бонусные программы

Новости → Х5 подписала партнерские соглашения по программам лояльности с S7 и «Трансаэро»

Опубликовано 19 октября, 2010

Компания X5 Retail Group объявила о подписании партнерских соглашений с российскими авиакомпаниями S7 Airlines и «Трансаэро». Согласно достигнутому с S7 соглашению, держатели карт Клуба «Перекресток» смогут обменивать накопленные баллы на бонусные мили программы для часто летающих пассажиров «S7 Приоритет». Обмен бонусных баллов на мили осуществляется по курсу 10 баллов за 1 милю. Благодаря партнерству X5 с «Трансаэро» покупатели сети «Перекресток» смогут обменивать свои баллы на баллы программы «Трансаэро Привилегия» из расчета 100 баллов за 1 милю.

Теги: Коалиции Ритейл Авиа Бонусные программы

Есть мнение → О лояльности

Опубликовано 04 июня, 2010

Не знаю отчего, но в нашей стране о лояльности говорят многие компании, но на практике это выливается в непонятное для моего сознания нечто, которое не то, что лояльности, но и другими приличными словами обозвать невозможно. Пример, который часто приводу во время разных выступлений. Большинство инициатив Билайн направлено на prepaid-абонентов. слышите рекламу о том, что заплатив н-рублей вы получите а-плюшек, будьте уверены, это сделано для малоговорящих абонентов. Чтобы раскрутить их на дополнительную денежку. При этом вы тратя на связь по 30-40 тысяч рублей в месяц не можете рассчитывать на такие плюшки, по мнению компании вы в том положении, когда все равно будете платить за связь. Это проблемы только Билайн? Нет это проблемы всей страны, в которой люди по мнению компаний делятся на две категории - те, кто все равно заплатит и тех, на кого и направлены основные усилия, чтобы они заплатили. утрирую, но все примерно так и складывается в картину мироздания.

Продолжение »

Теги: Коалиции Бонусные программы Есть мнение

Новости → ASBIS запускает обновленную платформу для партнеров

Опубликовано 24 мая, 2010

Инициативы компании-дистрибьютора включают обновленный модуль онлайн-заказов на лицензии для программного обеспечения и расширенную систему поощрений Компания ASBIS, эксперт в области поставки и продвижения программного обеспечения, запускает новую версию портала собственной разработки, предназначенного для онлайн-заказов на лицензии для ПО.

Продолжение »

Теги: B2B Бонусные программы

Статьи → Воспитание чувств

Опубликовано 17 мая, 2010

Недавно «Альфа-банк» презентовал в Красноярске свою «Мужскую карту». Еще раньше торговая сеть «Командор» с партнерами открыли для публики «Копилку». Обе программы — примеры так называемого кобрендинга. Еще их называют коалиционными программами лояльности. Считается, что это — высший пилотаж, самый совершенный инструмент привлечения клиента. Хотя, по мнению некоторых ритейлеров, эта точка зрения не бесспорна. По-прежнему не менее эффективны и иные формы.

Продолжение »

Теги: Ритейл Регионы Дисконт Бонусные программы

Статьи → Карусель лояльности

Опубликовано 23 апреля, 2010

"Бюллетень недвижимости" пишет о новой инициативе группы X5. Вместо дисконтных карт компания предложила клиентам "Перекрёстка" и "Карусели" бонусные карты. Причина? До 90% покупок в "Карусели" совершались с использованием дисконтных карт со средней скидкой 4%, что приводило к "существенным финансовым потерям сети».

Продолжение »

Теги: Ритейл Дисконт Бонусные программы

Новости → В 5 раз больше баллов с каждым заказом в "OZON.ru"

Опубликовано 15 апреля, 2010

Чтобы стать участником специальной акции интернет-магазина «OZON.ru» необходимо с 13 по 16 апреля перед оформлением заказа ввести специальное кодовое слово на сайте компании и сделать заказ из разделов: «Книги», «Дом и интерьер», «Антиквариат», «Подарки». После оплаты и получения заказа клиенту будет начислено в 5 раз больше баллов за покупку данных товаров. Кроме того, в заказ будет вложен буклет с информацией о спецпредложениях месяца и персональными кодами для активации дополнительных баллов.

Теги: Бонусные программы Интернет Акции